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作者简介' d# J! Z- n. r8 u, d/ a$ A* M* z
丹·希思(Dan Heath)是《纽约时报》《华尔街日报》畅销书作家,曾任哈佛商学院研究员,现任杜克大学高级研究员。创新媒体教育公司思睿(Thinkwell)创办人之一。和哥哥奇普·希思合著过“行为设计学”系列四本书:《打造峰值体验》《零成本改变》《让创意更有黏性》《掌控关键决策》。希思兄弟的书在世界范围内已售出300多万册,并被翻译成33种语言。
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" J/ _$ D3 e% J( [* k! ^内容简介
: N- T& U2 m7 i5 D$ z0 ?2 R上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游,在下游解决问题,我们只能被动反应,治标不治本。
2 j& G: `" N0 X$ a) y% i作者丹·希思提出,大部分人都处于下游区域,疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下,却忘了逆流而上,去上游寻找问题的精准干预点。
8 l" P1 D4 p z' x* a) v0 ]书中列举了上游行动的成功和失败案例,揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。# y9 W, {( R+ f* ?1 n
三大思维陷阱:无视问题、缺乏责任心和隧道视野;
8 N" D V$ X2 p4 I0 N七大成功策略:团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到买单的人。2 V: ? ~: N! B4 t
上游思维不仅适用于组织,也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态,如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢,不妨来看看这本书。$ [6 c3 l- ^, o! J3 b) W
" ^! n. X' R& f# f: X4 W链接:https://pan.quark.cn/s/5a1522514ec3( c( |8 |0 B, V2 w* q
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