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高阶,大规模用户运营体系搭建教程

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发表于 2022-6-15 12:24:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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7 d6 |! R, e0 z* b, \2 T2 }├─第01周:大规模用户运营的本质、内核和基础手段, ?7 O2 ?, {* _9 ]! ]1 n, L) _9 i0 C0 M  X$ _
│  ├─00.本节导读.pdf
$ b5 y" s1 H7 v! q8 V; u│  ├─01.重新理解“用户运营”.mp4  Q! p/ M0 x$ u6 S5 d7 Q6 L$ N, O& V* g6 X  c4 e. Z
│  ├─01.重新理解“用户运营”.pdf) r$ H% L6 A. H, ~) z! @! E% E- l' V3 ~! ^+ V
│  ├─02.用户运营重点关注的2个问题.mp44 y1 h6 k. f+ X4 x2 P$ W( \) j% Y% f/ S- G0 Q8 M
│  ├─03.做好用户运营的3个原则.mp4$ }- _4 ?+ ^- s0 W! B* {1 b
' S3 S) V$ L" s  a* U6 A& S│  ├─03.做好用户运营的3个原则.pdf. R5 D% {2 G6 q$ F
│  ├─04.大规模用户运营体系的3大子系统.mp4
3 v% }8 J$ z+ j# R│  ├─04.大规模用户运营体系的3大子系统.pdf
2 s; O3 u1 w+ m7 N  k4 s│  ├─05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.mp45 R1 f! G5 k* e! h+ o5 p* |  P* _0 n8 J# w4 q, G
│  ├─05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.pdf- t, L$ A  l  X% C: L% m6 V/ F5 x! A8 P% \" n8 M
│  ├─06.【阅读】提升用户留存的数据分析案例.pdf& x, H$ Z1 f+ r8 a
│  ├─07.【作业】用户运营基本功之提升留存率.pdf* X0 X; \' h" x% N! y- A+ ^: E, t$ S7 L5 M) y& }3 a
│  ├─08.用户运营基本功之用户召回方法.mp4& j/ T' j5 C+ ]6 E3 A) m
( [6 L' p" b& b: B9 M│  ├─08.用户运营基本功之用户召回方法.pdf) Z. y; l  T9 d0 b) r0 S6 h
2 A! ?8 ?7 h) w6 _3 a" P│  ├─09.【作业】用户运营基本功之召回练习.pdf7 E* a  U) Y$ Z& P$ |) w4 P1 ~7 p7 f0 u3 p& M( o
│  ├─10.章节总结.mp4  M6 Q0 G" }1 Z0 u3 f
4 \0 Y+ Y5 ?$ p" p4 U# {├─第02周:用户分层与精细化运营落地(上)6 _% D# Q( L: d1 Q# P- L
5 G5 Z- B- E1 o2 ~9 m0 k2 ~) Y* |│  ├─00.本结导读.pdf
& U: W, W) w  V! t# v│  ├─01.用户分层的本质是什么?.mp4
* S: q* w+ Y& x8 x9 J9 P" W0 W7 N│  ├─02.4种常见的用户分层介绍.mp4' B- q- m3 o5 }. b
│  ├─02.4种常见的用户分层介绍.png9 @1 M3 E  n* R: I' l, H& b( K' }6 D' [6 i
│  ├─03.用户生命周期分层法.mp4
" U0 R0 R9 ?, [/ `* m│  ├─03.用户生命周期分层法.png$ T# ]( ?% r7 y, L; Y2 }# p; T
, o2 s# X! I  }│  ├─04.RFM分层方法应用.mp4" e3 v7 J  g$ C2 A& @6 d
, s% H. B! q7 x2 ?. G0 k, T( S│  ├─04.RFM分层方法应用.png& C$ A$ r. }6 k2 J% f
  L7 x0 [" M2 j8 F0 {8 R; `│  ├─05.RFM变种形式应用.mp43 d) J9 t9 V: y5 {* h; d9 M. y0 H! ]6 x9 @
│  ├─05.RFM变种形式应用.png9 q5 ^: F. U3 \3 w
│  ├─06.【阅读】RFM应用示范.pdf
3 r9 d) F2 U/ B" t0 G- s+ _6 T$ e│  ├─07.【作业】RFM分层方法应用.png/ z/ J  n' m9 C( F4 q! I( r4 N- {* r  k2 t
4 H7 p( F4 ^* ~│  ├─08.【作业】知乎的RFM应用.png
( V# M# u& T3 g6 I7 S) i) o4 S├─第03周:用户分层与精细化运营落地(下)! X: h5 P5 {8 a" m  b: `6 A. E9 q
│  ├─00.本节导读.png, e% d# I% x6 |: R0 a4 n; Z5 K8 L! }' n: X
│  ├─01.AARRR模型分层法.mp4& g% W% N. P5 h$ j
, h) J3 V7 U5 x: s' m│  ├─01.AARRR模型分层法.png; [& H2 d# d, {. y: e0 j! q
│  ├─02.用户身份区隔分层法.mp4, n2 e1 b. p) k; ^9 q$ c
│  ├─03.Someet 产品使用流程.pdf7 E& P5 Y; c$ G7 s
│  ├─03.【作业】用户金字塔模型应用.png. ~, w- u* W- v4 _6 r- ~9 r8 C. \0 ?3 q6 F% r
│  ├─04.用户需求区隔分层法.mp43 k# Z4 C# @( l# B  ]
' B8 H4 [1 n% C: g* J/ P4 G│  ├─05.【作业】用户个性化分层应用.png1 z3 t: C. V2 d
│  ├─06.豆瓣用户分层综合应用.png% F) e* h2 I  K: L5 X
│  ├─06.豆瓣用户分层综合应用1.mp43 [2 R1 e7 P' E2 P/ ~: p9 M7 H! U, _: _. ]
│  ├─06.豆瓣用户分层综合应用2.mp4
2 Z7 r/ o" ?! E* u0 ^│  ├─07.用户分层章节小结.mp4% N8 U" V" H" R% e' l- O5 y7 _$ i+ k: [* J7 J" h: k: f' J3 o6 Q/ V2 a
│  ├─08.【阅读】互金的用户分层方式.pdf. h3 E+ d8 K4 N# i8 o% W6 _) _* R! K* b# _
├─第04周:用户生命周期与用户成长路径的策略运营$ F  _5 i, k, d0 M, q! R: ~. G
& f* m8 e- j  \  F$ s7 P8 ?" N; g: q│  ├─00.本节导读.pdf/ \! I4 R: o1 g: E  k
│  ├─01.什么是用户生命周期?.mp4; B! l5 F$ C, B  O2 P2 b' w% s+ v/ P# F$ b
│  ├─02.如何搭建用户生命周期模型?.mp4
5 L& v6 |4 a0 @3 r│  ├─02.如何搭建用户生命周期模型?.pdf& V' V3 O$ z; f0 I8 N" n
│  ├─03.【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建.pdf% n: D/ o0 K5 r4 c$ @5 y3 `
( \3 x& F! I' `5 i/ [│  ├─04.如何提升用户的单体价值?.mp4  C, Q# O% J: G- f  c  G
+ j# U, ~$ P0 M" S+ a: ]6 g, v) \│  ├─04.如何搭建用户生命周期模型?.pdf/ {- Q7 `% B5 \7 k2 k
6 C7 ?8 V5 G. X% y│  ├─05.如何延长用户的时长.mp43 J5 R" O5 [* h+ V3 b; h2 C" B
$ f) ?3 q% Y! M$ O1 [% d+ {+ X│  ├─05.如何延长用户的时长.pdf9 H- z+ t* f' c% @% S3 [  u7 I# z  k5 w6 C2 h1 b6 K
│  ├─06.【阅读】流失预警看的数据指标.pdf; G. ~" O0 ~+ o1 A" E
│  ├─07.简理财方流失案例分析.mp4
+ s2 E/ r% T0 U* x4 ]│  ├─08.【选修】用户生命周期的LTV测算.mp4
2 M8 g; d; X* ~│  ├─08.【选修】用户生命周期的LTV测算.pdf$ d6 k( N& L% N" |1 Z. Y
, J0 J( d# ^4 m- l7 O4 B  z│  ├─09.【阅读】互金的用户生命周期管理.pdf9 O/ m/ {! E4 I) s" c  |
│  ├─10.【作业】小红书的用户生命周期管理1.pdf6 ?+ L2 h3 ]- `! i( y5 _/ ?% L0 o) Y& B0 m, X6 S
│  ├─10.【作业】小红书的用户生命周期管理2.pdf
! y& j4 U& B0 ~- y% I0 ?, ?│  ├─10.【作业】数据8 h6 Y% D1 L& C) S0 D' Z; [, ~6 j5 [# S% z2 m3 {
│  │  ├─懂球帝1.xlsx  e  w+ s  H( v" v0 X
8 V$ _6 v" p: N, i/ y* d│  │  ├─懂球帝2.xlsx% T% C7 ^5 m. H% {6 ~3 x+ H
│  │  ├─懂球帝3.xlsx6 o. Q' ~! z6 E1 i" O- e% i
' h) ]- l; X5 B5 C" X│  ├─10【作业】小红书的用户生命周期管理3.pdf  `* _: S( R+ r; F; |0 u, d4 m
; v3 y) B( ^1 B  `5 U: Z│  ├─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理1.pdf5 S+ ~. o8 S# C9 J* [) |4 t
│  ├─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理2.pdf
9 U* ?: C+ ~8 N$ Q0 V+ O│  ├─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理3.pdf0 Q; P: q% {; k$ \, n7 [; x9 u  g2 l  V# q5 x$ w8 `3 k
│  ├─11.【作业】数据3 b& ^; ~$ C/ M  T. @
9 n% p' d! e4 S7 q# `│  │  ├─小红书1.xlsx4 H* d& w% U8 q, n2 f- @; l" l+ J! c! w- \: E$ X: C6 S
│  │  ├─小红书2.xlsx4 D- R9 }; G, q% V. N3 j/ O1 K& R% v, U& x
│  │  ├─小红书3.xlsx. W# Q. x: @2 G1 [; Y2 l2 C8 e
, A& w: r. c; M- e- w├─第05周:用户行为激励与全站激励体系的构建2 s! n2 ?6 l! N4 b# u5 }8 `, f1 J. D" A: }
│  ├─00.本节导读.jpg  g- \* B( p0 Y9 L$ ~5 _2 P( y& ?: T, w& J3 o
│  ├─01.用户激励行为的基础认知.mp4: K/ A( i$ [7 W4 G( m
│  ├─01.用户激励行为的基础认知.png
2 y2 _6 o9 F; z' n2 |+ H$ a8 d, S- }│  ├─02.如何判断哪些行为需要被激励.mp47 a0 c9 `( E) P! Y6 M; ^1 p; B
│  ├─02.如何判断哪些行为需要被激励.png: l. q' I' P( P3 Q6 ?
2 L, p# h( }- l& }2 C( j9 @│  ├─03.产品中都有哪些激励手段?.mp4) V! O+ n' |/ M( c; K- U! f# O1 f, @1 X9 }
│  ├─03.产品中都有哪些激励手段?.png& D7 F" q) q/ A0 E# ]
5 c' S! v$ X  c8 j! P! _│  ├─04.「权益激励」之会员体系的设计.png+ d) k; p- o' |, T( l' s( j7 K0 `: n
│  ├─04.「权益激励」之会员体系的设计1.mp4! Z, Q  j5 E( }4 x  j7 V# Y0 F0 P) T* F8 `" ]& O' Z0 Q
│  ├─04.「权益激励」之会员体系的设计2.mp4* z1 U5 U8 f1 J5 v0 I# n
│  ├─05.「阅读」会员等级的设计.pdf; m& K$ \5 c7 l$ H4 f) b
1 ]- @! d# o% o│  ├─06.竞争排名的设计.mp45 a$ O/ D0 `) R# T1 J6 e! ?
% P$ R" z' w% S5 y. ~│  ├─07.竞争排名的设计.pdf
9 z9 E: I( v' k7 {' Y│  ├─07.身份与荣誉激励体系的设计1.mp4) q# q+ c4 u/ M8 o' E& K% f0 g" Y! ~8 V4 j: g+ D5 ]
│  ├─07.身份与荣誉激励体系的设计2.mp4" f' `3 ?2 _% u" y" U
│  ├─08.「权益激励」之积分体系搭建1.mp4! j) [$ t% k2 W8 V# }' g5 s5 [  ?. n7 |* h* w
│  ├─08.「权益激励」之积分体系搭建2.mp4) s! i1 R$ W5 k! Z' }) R4 w4 @' \3 J7 s1 h: \+ {
│  ├─08.身份与荣誉激励体系的设计.png9 B+ A" S* a7 g1 k  p5 ?2 _. s% T! f! H4 S
│  ├─09.「权益激励」之积分体系搭建.png
* l1 P6 }% R; ~& R  m* x" L│  ├─10.「案例」支付宝的综合应用分析.mp43 y( e9 \6 ^& d2 I- o
+ F9 H9 @3 U! x' D. U! |, x& @│  ├─10.「阅读」京东的会员积分体系拆解.pdf, i1 @0 Q9 Q& K
  {1 u4 c5 l7 i6 J4 ^│  ├─11.「阅读」什么值得买 用户激励体系拆解.pdf
! W% a. D5 p& H' c% ^2 @/ b% U│  ├─12.【必做作业】分析小红书的用户激励体系.png. B9 r2 w" @# S& @( K: k7 q; z/ t3 n
* K0 M: G' ]# P- A/ `* J! r│  ├─13.【进阶作业】为“微视”设计一套用户激励计划.png) m; t4 S0 }2 h8 B; k9 h! U2 i
├─第06周:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)
) M4 [, ~! u# V+ n* L7 t5 R) L8 [5 g│  ├─00本节导读.pdf
0 u- G3 M" w8 _: I& b& I" @, C│  ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理?.pdf& \; x2 t9 P( ~' b6 L. B* R, F6 h3 P5 F8 d5 i  F7 ^! V+ [5 s
│  ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理?1.mp43 _& t8 Y  K/ ^9 C: ?  a( i- ]( Z4 I. N
│  ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理?2.mp4/ ~- c4 [0 A- p" D' Q7 z4 q6 G0 ?  a
│  ├─02.如何判断产品何时该用哪种激励方法?.mp4" C+ J5 L/ K- A4 t1 b$ a8 d  I7 Y
! `+ B' A& h/ b& `7 K│  ├─02.如何判断产品何时该用哪种激励方法?.pdf
% N6 Z: ?  f/ Q& c; _2 I8 x│  ├─03.当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?.mp4% {8 t9 }- h9 i0 S; F, }6 ?4 H  X# o1 Y+ R8 R7 X5 U
│  ├─03.当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?.pdf
2 }9 g6 X/ n# A, T│  ├─04.【必做作业】分析猫眼电影的团队分工.pdf7 |$ e4 l$ M; J% [. t# k% E& z6 Q5 H
│  ├─05.【进阶作业】给唱吧APP出运营策略.pdf0 n; z4 y6 i1 \; C4 V: G# b; j0 j- Y  U. M- c% Q8 F! B
├─第07周:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)" Q0 k2 @4 A- g! a0 n& O3 `4 @+ Y) ?
/ C. z) T  ?& v& t& W& @│  ├─00.章节导读.jpg
3 d! K3 b' V% w1 J( w$ v! ]. T3 C│  ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构.jpg
$ @! b; D% b) ~; Q, D7 G& P! `│  ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构1.mp4! w4 h; a  g2 }- s' M. w5 h3 {7 k; D$ n! q% F
│  ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构2.mp4
" N3 t$ j5 X3 O1 c0 H- I- d' i│  ├─02.本章视频小结.jpg
& U/ n/ b& {2 W$ l' `│  ├─02.本章视频小结.mp4' f3 @4 W" `# ]7 O: u1 K$ P, q" Z' C! |' L  n' S4 w4 H
│  ├─03.【必做】毕业设计.jpg2 i1 B+ X* t5 M3 Q+ R3 y) y

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