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作者简介0 T8 e, l& Y# r# T( o1 N
国立电气通信大学通信机械工学科毕业后,进入综合电机公司工作,期间取得了说话术研究所教练的执照。现在担任说话术研究所主任教授,NPO说话术网路理事长。9 ^# _+ _( H6 n* i( ?' s+ @* d- I. F4 s7 \
从事沟通技巧培训工作30年,期间出版了多部包含本书在内的沟通技巧畅销书。. A H: U3 n! k, N3 ^2 l! _ k
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内容简介9 q7 b" B% a9 O) _0 E
日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材; E: \. F* ]$ I# S
90%以上的无效沟通,都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场!9 {$ W: h) X+ ^% [* _
换位沟通是什么?就是用对方的逻辑,说服对方!4 {" v; q# j2 m2 y" q" M
: J9 O# D7 W7 t1 B在任何时间,任何场合,在任何人面前,达到你想要的任何沟通效果!
9 m3 q* I$ \- s# l会议发言:如何清晰、精炼、被认同,说出领导想听的重点?, Z9 ?& c' ^& h; `6 f2 V+ A- V5 Z
产品说明:如何吸引听众、激发兴趣、获得好评?& n& }: K7 m; }8 W! N/ T
即兴讲话:如何一开口就捕获人心,有风度有魅力?
* o4 U7 q9 ^) g- c; o9 I$ u: q销售产品:如何获得信任,直击对方的需求点,快速促成订单?- \1 ]& a3 Z) N$ I3 k3 p
谈判:如何洞察对方的心理,快速达成共识?
+ `2 J: Q8 w/ U4 W# I! h社交:如何轻松地与他人建立良好的关系?
1 n; \3 d* C5 ~: O0 @演讲:如何一开口就获得关注,讲完了还让听众意犹未尽?
6 g" H' d9 `! G+ o30年经验模型+5大沟通技巧+8个维度全面进阶练习,职场必备的沟通技巧,“一本到位”!随书附赠128页双色印刷超值《换位沟通实操与进阶手册》,助你更有效地掌握书中的技巧
4 \8 z- d9 S' m2 b" r8 J$ ^送给:想在工作中减少沟通成本的你,想和客户快速达成共识的你,想让提案捕获对方的心的你,想在任何场合都引领全局的你。掌握并驾驭关键谈话,收获全面幸福的人生!; m7 ^% h8 J' G& \5 |8 y8 X
总是有很多想法却不知道如何精准表达?有时候说了半天对方好像没怎么听懂?一公开发言就特别紧张,怎么办?8 |8 h- ?# i7 o* @& D: \ R" A4 Y
哈佛大学80年研究表明,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于我们人际关系的质量。而有了好的沟通,才能拥有好的关系。
. ^; `4 Q f6 T# v, F+ v8 b提升自己的沟通水平其实并不困难,是有技巧和方法可循的。一方面是真诚与沟通技巧、话术的修炼,另一方面就是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,即是让两个立场与认知有差异的人达成共识。
5 S. f- K6 K$ _- Q [作者结合自己30年的沟通培训经验,为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法,将沟通技巧与各种场景紧密结合,让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。
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